专业知识是个人的仅

[raihan110]

了根据共同的兴趣和需求将原本互不相关的员工联系起来。我们经常用代际来谈论知识管理尽管很少有人对世纪年代中期以来所经历的确切阶段达成一致。一种构造回顾起来并认为这些阶段为以文档为中心以人为中心以及以网络为中心。我们曾经将干预措施第一代置于知识管理的保护伞下相信组织知识主要包含在我们的工作工件中因此改进组织知识管理的努力集中在存储库上并呼吁分享您的知识。这些工具最初很粗糙后来演变为基于网络的工具现在已扩展到无处不在的移动平台。



然而人们很早就发现提供和祈祷的方法未能解决社会学挑战大多数组织要发展成为真正的协作型企业还有很长的一段路要走。组织的核心方面从流程到管理激励等必须进行调整以实现这一变革愿景。技术本身永远无法解决必须适应 瑞士电邮清单 的个人行为以便组织变革能够发生。这催生了第二代知识管理它认识到技术不仅没有改变行为而且知识实际上是由生物学决定的。接收者头脑中的知识结构永远不会与发送者头脑中的知识结构相匹配。作为个人志愿努力的结果进行交换。







并通过可信的社交网络进行转移。这导致远离但不是放弃以文档为中心的架构。我们仍然习惯于线性构建的正式文件标准程序和清单它们指导我们的工作并传承前辈和几代人的最佳原则。这是大多数组织的智力资本并且与中小学教育开始的学习方式产生共鸣。这也可能会发生变化因为从年左右开始教育革命将在工作场所产生反响对一些国家来说挑战这一假设。尽管如此第二代知识管理的重点是将这些专家与知识寻求者联系起来并促进通常是分布式的企业内跨空间和时间的可信信息交换。